Zorg Alliantie Nederland B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens.
Zorg Alliantie Nederland B.V. verwerkt persoonsgegevens met grote zorgvuldigheid en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, op welke gronden dit is toegestaan, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft. Deze verklaring is van toepassing op onze zorgverlening, onze website en onze werving- en selectieprocedures.
Zorg Alliantie Nederland B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Zorg Alliantie Nederland B.V.
Regulierenring 25, 3981 LA Bunnik
KvK-nummer: 99162687
Telefoon: 030 307 03 29
E-mail: info@zorgalliantienederland.nl
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Welke gegevens wij verwerken hangt af van uw relatie met ons. Hieronder een overzicht per groep.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend als daar een wettelijke grondslag voor bestaat. De grondslagen die wij hanteren zijn:
U kunt zich verzetten tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang via het recht van bezwaar. Meer informatie hierover vindt u in sectie 12.
Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan anderen als dit noodzakelijk is voor de zorgverlening, de administratie of een wettelijke verplichting. Het kan gaan om:
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
Wij vragen nooit meer gegevens dan noodzakelijk voor het beoogde doel. Sommige gegevens zijn echter noodzakelijk om zorg te kunnen verlenen, contact met u op te nemen of een aanvraag te kunnen behandelen. Als u bepaalde gegevens niet wilt verstrekken, kan dit betekenen dat wij u niet of niet volledig van dienst kunnen zijn. Wij lichten u hier altijd over in.
Wij verwerken persoonsgegevens bij voorkeur binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien verwerking buiten de EER plaatsvindt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals standaard contractbepalingen of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Zorg Alliantie Nederland B.V. maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling die rechtsgevolgen heeft voor cliënten of andere betrokkenen.
Voor cliënten houden wij een zorgdossier bij. Dit dossier bevat de gegevens die nodig zijn voor een goede, veilige en continue zorgverlening, waaronder zorggerelateerde informatie, het zorgplan, evaluaties en rapportages.
Alleen bevoegde medewerkers en betrokken zorgprofessionals hebben toegang tot het dossier, voor zover dit noodzakelijk is voor hun werkzaamheden. Wij gaan zorgvuldig om met de vertrouwelijkheid van uw zorgdossier en handelen conform de AVG en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn vereist. De volgende termijnen hanteren wij:
Zorg Alliantie Nederland B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongeoorloofde wijziging. Daartoe:
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
U heeft het recht de persoonsgegevens die wij van u verwerken in te zien.
U heeft het recht onjuiste gegevens te laten corrigeren of te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens te bewaren.
U kunt vanwege uw specifieke situatie bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van ons gerechtvaardigd belang.
U kunt in bepaalde situaties verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken. Dit kan bijvoorbeeld wanneer u een correctieverzoek heeft ingediend en wacht op de beoordeling daarvan, of wanneer u bezwaar heeft gemaakt.
U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat, zodat u deze kunt doorgeven aan een andere organisatie. Dit recht geldt voor gegevens die wij verwerken op grond van uw toestemming of een met u gesloten overeenkomst.
Verwerken wij uw gegevens op basis van toestemming, dan kunt u deze toestemming op elk moment intrekken. Wij staken de verwerking dan direct. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.
Bent u van mening dat wij uw persoonsgegevens niet conform de wet verwerken, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Het uitoefenen van uw rechten is in principe kosteloos. U kunt uw verzoek richten aan info@zorgalliantienederland.nl. Wij reageren uiterlijk binnen één maand op uw verzoek, tenzij verlenging wettelijk is toegestaan. Bij complexe of meervoudige verzoeken kan deze termijn worden verlengd; wij informeren u hier dan tijdig over. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde partij worden verstrekt.
Let op: de bovengenoemde rechten zijn niet absoluut. Bij een wettelijke bewaarplicht, zoals voor zorgdossiers, kan het zijn dat wij niet volledig aan een verwijderingsverzoek kunnen voldoen. Wij beoordelen elk verzoek zorgvuldig en lichten u toe als wij een verzoek geheel of gedeeltelijk niet kunnen inwilligen.
Zorg Alliantie Nederland B.V. heeft geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld. Binnen onze organisatie is de directie verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving. Wij hechten grote waarde aan zorgvuldige en veilige verwerking van persoonsgegevens en zorgen ervoor dat dit ook zo wordt uitgevoerd.
Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via info@zorgalliantienederland.nl of 030 307 03 29.
Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via info@zorgalliantienederland.nl. Wij nemen uw klacht serieus en doen ons uiterste best om dit samen met u op te lossen.
Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie vindt u op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Op onze website houden wij algemene bezoekgegevens bij, zoals de meest bezochte pagina's en het tijdstip van bezoek. Wij richten deze gegevens waar mogelijk zo in dat deze niet direct herleidbaar zijn tot individuele bezoekers. De gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren.
Zorg Alliantie Nederland B.V. kan gebruikmaken van Google Tag Manager om scripts op de website technisch te beheren. Daarnaast kunnen wij Google Ads gebruiken voor conversiemeting. Hiermee kunnen wij meten of bezoekers via onze website contact opnemen, op het telefoonnummer of e-mailadres klikken of een thuiszorgaanvraag indienen. Wij gebruiken deze informatie om onze website en bereikbaarheid te verbeteren en om beter inzicht te krijgen in welke online campagnes leiden tot contact of zorgaanvragen.
Marketing- en advertentiecookies worden alleen geplaatst wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner op onze website. Wij plaatsen geen tracking cookies zonder uw toestemming. Meer informatie over de soorten cookies die wij gebruiken, uw toestemmingskeuzes en het wijzigen van uw cookievoorkeuren vindt u in onze cookieverklaring.
Op onze website staan soms links naar websites van andere organisaties. Zorg Alliantie Nederland B.V. is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe websites. Wij adviseren u de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen.
Zorg Alliantie Nederland B.V. behoudt het recht om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Zorg Alliantie Nederland B.V.
Regulierenring 25, 3981 LA Bunnik
Telefoon: 030 307 03 29
E-mail: info@zorgalliantienederland.nl